基于行業(yè)的特殊性及所面臨的諸多挑戰(zhàn)，有害生物防制行業(yè)的銷售人員所肩負(fù)的使命比普通行業(yè)的銷售更為特殊。大致分為以下幾個(gè)方面：

一、提高銷售意識(shí)：正確管理客戶的期望值

銷售人員是在一線與客戶溝通的人，往往是客戶對(duì)于PCO行業(yè)認(rèn)知開始的第一人。因此在明確了解客戶需求，推薦針對(duì)性的解決方案之外，銷售人員還要讓客戶充分了解PCO行業(yè)的服務(wù)細(xì)節(jié)以及企業(yè)相應(yīng)的配合工作等等。銷售人員需要從點(diǎn)滴的細(xì)微之處，讓客戶充分了解企業(yè)面臨的蟲害問題和有針對(duì)性的解決方案，管理好客戶的期望值。

二、加強(qiáng)銷售價(jià)值：傳遞綜合蟲害管理理念

我們倡導(dǎo)的綜合蟲害管理是防患于未然的方案，確保人與環(huán)境的安全衛(wèi)生，尋找風(fēng)險(xiǎn)源頭從根本上解決問題，銷售人員不斷引導(dǎo)著客戶擁有正確的有害生物防制理念，讓客戶明白預(yù)防工作的重要性，重視起自身的衛(wèi)生清潔工作和建筑結(jié)構(gòu)估優(yōu)化，在一點(diǎn)一滴中提升客戶對(duì)于行業(yè)的重視度和認(rèn)知度。

三、提升專業(yè)技能

一方面是基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，這是每個(gè)銷售人員的基本功，需要明確了解客戶的建筑結(jié)構(gòu)、蟲害類型、防制需求和審計(jì)要求等。另一方面是技能型培訓(xùn)指導(dǎo)，例如現(xiàn)場勘查、報(bào)價(jià)系統(tǒng)操作等，，也是銷售工作中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過培訓(xùn)可以讓銷售人員工作得更為高效與專業(yè)。